Responsabilidad del comprador
Los pedidos enviados desde Colombia hacia Estados Unidos pueden estar sujetos a aranceles, impuestos, cargos aduaneros u otros costos de importación establecidos por las autoridades correspondientes.
Estos valores no están incluidos en el precio de los calzados ni en el costo del envío, salvo que Prissa Shoes indique expresamente lo contrario.
Los costos de importación que correspondan serán responsabilidad del comprador o destinatario del pedido.
Cálculo estimado de aranceles
Prissa Shoes podrá proporcionar al cliente una estimación de los posibles costos de importación con base en la información disponible al momento de realizar la cotización.
Estas estimaciones tienen carácter informativo y no constituyen una garantía del valor final que pueda determinar la autoridad aduanera.
El valor final puede depender de la clasificación del producto, valor declarado, normativa vigente, destino y demás criterios aplicables al envío.
Valor declarado de la mercancía
Prissa Shoes realizará la documentación comercial del envío de acuerdo con la información real de la operación y los requisitos establecidos por la empresa transportadora y las autoridades correspondientes.
No se declararán valores inferiores al valor real de la mercancía con el objetivo de reducir aranceles o impuestos.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa relacionada con el destinatario y la operación cuando sea requerida.
Pago de cargos de importación
Cuando las autoridades, la empresa transportadora o los agentes correspondientes determinen cargos de importación, estos deberán ser pagados por el comprador/destinatario de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por la empresa transportadora o la autoridad correspondiente.
Prissa Shoes no será responsable de pagar cargos de importación que correspondan al destinatario, salvo que se haya acordado expresamente otra condición antes de realizar la compra.
Inspecciones y procesos aduaneros
Los envíos internacionales pueden ser sometidos a:
- Inspecciones.
- Revisiones documentales.
- Verificaciones físicas.
- Procesos de clasificación.
- Retenciones temporales.
- Otros procedimientos establecidos por las autoridades.
Estos procesos pueden generar retrasos en la entrega que se encuentran fuera del control de Prissa Shoes.
Información y documentación
Prissa Shoes proporcionará la información y documentación comercial que corresponda para facilitar el proceso de envío internacional.
Cuando la empresa transportadora o las autoridades soliciten información adicional al destinatario, el cliente deberá proporcionarla oportunamente para evitar retrasos o inconvenientes.
Costos adicionales por información incorrecta
Si se generan cargos adicionales, retrasos o inconvenientes debido a información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente, dichos costos serán responsabilidad del comprador.